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Conformément à la réglementation en vigueur, la vente de produits contenant du cannabidiol (CBD) est strictement interdite aux mineurs de moins de 18 ans. Toute personne souhaitant effectuer un achat doit attester sur l’honneur avoir atteint l’âge légal. Nous nous réservons le droit de procéder à des vérifications rigoureuses de l’âge de nos clients avant la validation de toute commande. En cas de doute ou de non-respect de cette obligation, nous nous engageons à annuler immédiatement la commande sans préavis ni remboursement. La protection des mineurs est une priorité absolue, et nous appliquons une politique de tolérance zéro à cet égard.

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FAQ

Est-ce que je peux bénéficier de la livraison express ?

HIGH EXPRESS propose un service unique de livraison à domicile, disponible dans près de 60 villes et villages des Bouches-du-Rhône et du Vaucluse. 

Voici les villes et villages desservies par la livraison express à domicile ici !

Comment se faire livrer en express aujourd’hui ?

Sélectionner votre ville et vous serez redirigés directement sur la page du distributeur HIGH EXPRESS de votre secteur. Passez ensuite simplement votre commande en ligne et nos équipes d’expert préparent votre commande pour vous livrer en main propre le jour même selon vos disponibilités. 

Vous êtes disponibles ou absent ?
Pas d’inquiétude, votre commande sera déposée dans votre boîte aux lettres et nous vous enverrons un SMS pour vous en informer.

Pourquoi je suis redirigé vers un site qui commence par « www.express… » ?

Chaque distributeur de la marque HIGH EXPRESS a une zone définie pour la livraison express à domicile et un site qui correspond à son secteur. 
Le site commençant par « express1 » correspond à la zone « ISTRES, MARTIGUES » qui dessert le pourtour de l’étang de Berre et la côte bleue.
Celui commençant par « express2 » correspond à la zone « AIX-EN-PROVENCE, PERTUIS » qui dessert le Pays d’Aix et le sud du Luberon.

Les produits HIGH EXPRESS sont-ils identiques dans chaque zone de livraison ?

Chaque distributeur de la marque HIGH EXPRESS est libre de choisir les produits mis en ligne parmi le catalogue. Il est possible que des produits soient disponibles dans une zone mais pas dans l’autre.

Est-ce que HIGH EXPRESS propose des molécules ?

HIGH EXPRESS ne propose que des produits naturels issus d’agriculture biologique. Nous ne conseillons pas l’utilisation de molécules ni aucun autre dérivé chimique.

En combien de temps je reçois mon colis ?

HIGH EXPRESS s’efforce de mettre en avant la qualité de son service, c’est pour cela que toutes les commandes sont préparées et expédiées le jour même. En moyenne, la livraison Colissimo en France prend 24/48h et dans le reste de l’Europe 48/72h.

Quelle est la provenance des produits de chez HIGH EXPRESS ?

HIGH EXPRESS se fournit en Suisse. Les produits naturels sont issus d’agriculture biologique. Nous nous fournissons exclusivement en Europe.

Réglementations

Conformément à la réglementation en vigueur, la vente de produits contenant du cannabidiol (CBD) est strictement interdite aux mineurs de moins de 18 ans. Toute personne souhaitant effectuer un achat doit attester sur l’honneur avoir atteint l’âge légal. Nous nous réservons le droit de procéder à des vérifications rigoureuses de l’âge de nos clients avant la validation de toute commande. En cas de doute ou de non-respect de cette obligation, nous nous engageons à annuler immédiatement la commande sans préavis ni remboursement. La protection des mineurs est une priorité absolue, et nous appliquons une politique de tolérance zéro à cet égard.

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